Zodra diegene die een LEGO e-cadeaubon had behoren te ontvangen, beweert het hij ofwel zij de e-cadeaubon ook niet bezit onthalen, is het mogelijk dat deze of ze de e-mail per ongeluk bezit verwijderd, ofwel dat e-mails aangaande bepaalde adressen geraken geblokkeerd. LEGO cadeaubonnen/e-cadeaubonnen mogen slechts geraken gekocht door mensen https://www.becharge.be/be-nl/Kopen/geschenkkaarten-LEGO-Belgium-3-708