Relevancia: Cada mensaje debe ser significativo para el receptor, satisfaciendo sus necesidades informativas. Aumento de la motivación: Los empleados que se sienten escuchados tienden a estar más comprometidos. La comunicación efectiva es un proceso bidireccional que implica la transmisión y recepción de mensajes de manera clara, precisa y concisa. https://donovanbozjs.dailyblogzz.com/32276465/aprender-a-escuchar-an-overview